Alleen positiviteit gaat je redden
Een nuchtere blik op de situatie waar veel ondernemers in zitten, laat zien dat we in een lastig parket zitten. Ik spreek dagelijks meerdere ondernemers. Dagelijks hoor ik dezelfde verhalen en eerlijk gezegd, soms is het moeilijk om positief te blijven. Er komt nogal wat op ons af. De meeste bedrijven hebben hun omzet behoorlijk zien dalen. Ondernemers hebben bij de Belastingdienst uitstel van hun betalingsverplichtingen aangevraagd en gekregen. Logisch, want de focus ligt op dit moment op het voldoende hoog houden van de liquiditeit van je onderneming. De tekenen voor wat betreft de omzetontwikkeling zijn voor sommigen zeker positief, maar vooralsnog wel onzeker. Kortom, we zijn er nog lang niet.
Mijn bedrijf heet niet voor niets Mindset
Ik zie verschillende typen ondernemers om me heen. Zo is er de ondernemer die het niet meer ziet zitten. De problemen groeien hem of haar boven het hoofd en misschien ziet hij/ zij de problemen nog wel groter dan ze werkelijk zijn. Deze ondernemers worden vaak alleen nog gestuurd door hun bankrekening. ‘Management by bankaccount’ noemen we dat. Er staat geen geld meer op de rekening, de volgende incasso is pas over x dagen. De paniek slaat toe en werkt verlammend.
Een ander type ondernemer is de ondernemer met de ‘diepe zakken’. Voldoende middelen achter de hand om deze situatie te overleven. Hij wacht rustig af hoe een en ander zich ontwikkelt. Natuurlijk, alle zakken hebben een bodem, maar die van hen is voorlopig niet bereikt. Geen stress!
Dan heb je ook nog de ondernemer die zich wel zorgen maakt, maar die tegelijkertijd in de actiemodus gaat. Die zoekt naar mogelijkheden, zonder de problemen en uitdagingen te bagatelliseren. De ondernemer die buiten de gebaande paden denkt en zijn geest vrij weet te houden van bovenmatige stress. Die net voldoende stress toe weet te laten om zijn focus scherp te houden.
Tot welke van deze typen ondernemers je behoort, is niet per se een keuze. Ik heb teveel meegemaakt om welk type ondernemer dan ook te veroordelen. Maar tegelijkertijd weet ik ook dat het nooit te laat is om de manier waarop je in de problematiek staat aan te passen. Je eigen ‘mindset’ aan te passen. Realiseer je; er is maar één ding waar je in je leven 100% de macht over hebt, en dat zijn je eigen gedachten!
De knop omzetten
Je eigen mindset is bepalend, maar is het dan zo makkelijk om de knop om te zetten? Je mindset op positief te brengen? Zeker is dat niet makkelijk. Het begint bij de keuze of je slachtoffer wilt zijn of niet. Verdrink je in je frustratie, boosheid, onmacht, of kies je ervoor de situatie te accepteren?
De volgende stap is inzicht te verkrijgen in hoe je er nu precies voor staat. Hoe groot is de financiële schade die je tot nu toe opgelopen hebt? Weet je exact hoeveel klanten er opgezegd hebben? Weet je precies hoeveel en hoe lang de compensatieregeling die je je klanten hebt voorgesteld nog invloed gaan hebben op je omzet? Hoeveel geld ben je de Belastingdienst en anderen straks verschuldigd? Loop niet voor deze feiten weg, steek je kop niet in het zand maar zorg ervoor dat je precies weet voor welke uitdaging je staat. Hoe pijnlijk dat misschien ook is.
Vervolgens is het zaak je focus volledig te brengen op je omzet. Een offensieve focus dus. Blijf niet hangen in het zoeken naar besparingen, maar wees voor 95% van je tijd bezig om zoveel mogelijk omzet te maken. Wat kun je doen om het rendement van je onderneming te vergroten? Kun je interne processen verbeteren? Past je strategie bij de huidige situatie? Is je team doordrongen van de situatie en van de noodzaak om zo snel mogelijk de omzet te laten groeien? Dat ze samen met je gaan werken aan een goed resultaat. Zorg dat je je marketing voor elkaar hebt. Dat je toekomstige klant je optimaal weet te vinden. Zorg dat je er bovenop zit waar het een snelle en trefzekere leadafhandeling betreft. Zorg ervoor dat je bestaande klanten je club weer bezoeken en goed geholpen worden. En zorg ervoor dat je nieuwe klanten zich snel thuis voelen. Zoek en vind mogelijkheden!
Tot slot
Niets menselijks is mij vreemd. Dit artikel heeft dan ook een licht therapeutische achtergrond. Ook ik ben ondernemer en ook mij zakt de moed weleens in mijn schoenen in deze Corona-periode. De economische impact die deze periode op – onder andere – onze branche heeft, is enorm en hoewel er meer dan ooit behoefte is aan mijn dienstverlening, ook mijn bedrijf heeft last van de huidige situatie. Gelukkig heb ik mensen om me heen die me indien nodig een zetje in de goede richting geven. Die me helpen mijn mindset op positief te zetten en te houden. En zodra dat weer gebeurd is, ontwikkelen zaken vaak sneller ten goede dan je ooit voor mogelijk hebt gehouden. Succes, ga ervoor, zet om die knop!